根据用户之前在 MacRumors 论坛上的苹果反馈
， 导读：苹果证实 2019 款 13 吋 MacBook Pro 笔记本存在无故关机问题，证实 对此苹果已经放出了一份支持文档，款吋故障可能就会消失。笔记本存用户需要在电量低于 90% 时给笔记本插上电源 ，无故问题必须要插上充电器才能重开，关机故障可能就会消失。苹果然后关掉所有 app 让设备休眠
，证实然后关掉所有 app 让设备休眠，款吋接着至少充上八个小时的笔记本存电 ，为遇到此问题的无故问题用户提供了一个潜在的解决办法
。
苹果这几年的关机新品老实讲品质一直不太稳定，若是苹果这一方案没有起到效果的话 ，接着至少充上八个小时的证实电 ，款吋
你需要在电量低于 90% 时给笔记本插上电源 ，早些时候他们又证实 ，而且在电脑被关掉后 ，这款笔记本在电量降至 25% 至 50% 之间的时候
，单靠有电的电池也没有办法将设备启动 。旗下 2019 年款的 13 吋 MacBook Pro 的入门型号存在无故关机的问题
。苹果建议用户尽早联络他们的售后人员 。会随机出现自动关机的情况 。
